Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Apotekclarissa mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, melindungi, serta menghapus informasi pribadi Pengguna yang menggunakan website, aplikasi web, aplikasi mobile (Android dan iOS), API, maupun layanan digital lainnya yang disediakan oleh Apotekclarissa.
Apotekclarissa berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data pribadi Pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Informasi diperoleh melalui proses pendaftaran akun, penggunaan layanan, formulir online, komunikasi dengan tim kami, serta aktivitas Pengguna selama menggunakan sistem.
Kami memproses data berdasarkan persetujuan Pengguna, pelaksanaan layanan, kepentingan yang sah, serta kewajiban hukum apabila diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.
Apotekclarissa menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data dari akses tanpa izin, kehilangan, perubahan, pengungkapan, atau penyalahgunaan.
Kami tidak menjual ataupun menyewakan data pribadi Pengguna. Data hanya dapat dibagikan apabila diperlukan untuk penyediaan layanan, kepada penyedia infrastruktur yang bekerja sama dengan kami, atau apabila diwajibkan oleh hukum.
Data dapat diproses atau disimpan pada server cloud yang berada di Indonesia maupun negara lain, dengan tetap menerapkan standar keamanan yang memadai.
Website atau aplikasi dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, analitik, keamanan, serta menjaga sesi login.
Layanan kami tidak ditujukan bagi anak berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi tujuan pengumpulan data, menyelesaikan kewajiban kontraktual, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau menegakkan perjanjian kami.
Apabila akun Pengguna ditutup, data akan dihapus atau dianonimkan setelah tidak lagi diperlukan, kecuali penyimpanan yang lebih lama diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses audit, perpajakan, atau penyelesaian sengketa.
Pengguna dapat mengajukan permintaan penghapusan data pribadi kapan saja. Permintaan dapat dikirimkan melalui kanal dukungan resmi atau alamat email resmi Apotekclarissa.
Setelah menerima permintaan, kami akan melakukan verifikasi identitas Pengguna sebelum memproses penghapusan. Permintaan akan diproses dalam waktu yang wajar, kecuali apabila kami diwajibkan untuk tetap menyimpan sebagian data berdasarkan hukum atau kepentingan operasional yang sah.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan.
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi, ingin menggunakan hak Anda sebagai subjek data, atau ingin mengajukan permintaan penghapusan data, silakan menghubungi Apotekclarissa melalui alamat email atau kanal dukungan resmi yang tersedia pada website kami.